ヘルプデスク
運用管理室
〒305-0801 茨城県つくば市大穂1-1 計算機南棟 166号室
TEL: 029-864-5770 (内線 5770)
E-mail: consult@kek.jp
計算科学センターが運用するシステムの相談窓口となります。 質問や相談がある場合は、メールにて問い合わせください。 問い合わせの際は、ご自身の氏名・所属・回答先のメールアドレスを明示し、 対象システム名や問題となっている状況などをできるだけ詳しく説明してください。
システム障害等で緊急に連絡を取りたい場合は、電話にてご連絡ください。 夜間、休日は、遠隔監視センターへ転送されます。 なお、緊急を要する重大な障害以外は、翌営業日の対応になります。
計算機サービスを利用する方へ
各サービスを利用するにあたっては、利用申請が必要となります。 こちらをご参照ください。
お知らせ
Vidyoサービス運用終了のお知らせ
Vidyoサービスを 2024年7月末で運用を終了します。H.323端末からのVidyo Gateway接続も終了します。
Vidyo会議に使われている方は、別の会議ツールへの移行をお願いします。
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